Η Διοίκηση της Cultcom αναγνωρίζει την αξία και σημασία των παρεχόμενων υπηρεσιών στα ενδιαφερόμενα μέρη και δεσμεύεται για την συνεχή προσπάθεια, ώστε η εταιρεία να ανταποκρίνεται με υπευθυνότητα και αποτελεσματικότητα στις απαιτήσεις και τις προσδοκίες τους.
Στα πλαίσια αυτά εγκαταστήσαμε και λειτουργούμε ως εργαλείο Διοίκησης, Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας προσαρμοσμένο στις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου ΕΝ ISO 9001:2015.
Η λειτουργία του Συστήματος προσανατολίζεται στη διαρκή βελτίωση των διεργασιών της εταιρείας, μέσω:
- Της παρακολούθησης και ανάλυσης μετρήσιμων αποτελεσμάτων
- Της διαχείρισης που βασίζεται σε πραγματικά δεδομένα και καταγεγραμμένες διεργασίες
- Της συμμόρφωσης με τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις
Στην εφαρμογή της Πολιτικής μας στοχεύουμε:
- Στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών
- Στη συνεχή αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των ενδιαφερομένων μερών
- Στη συμμόρφωση όλου του προσωπικού της εταιρείας με τις απαιτήσεις του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας και τη συμβολή του στη διαρκή εδραίωση και βελτίωση της αποτελεσματικότητάς του
- Στην καθιέρωση, τεκμηρίωση και ανασκόπηση αντικειμενικών σκοπών και στόχων για την ποιότητα
- Στη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις
- Στην ανάπτυξη και διατήρηση άριστης υποδομής και υψηλού επιπέδου στελεχιακού δυναμικού
Ο Γενικός Διευθυντής
ΛΟΥΚΑΣ ΓΙΑΝΝΕΛΟΣ